Informativa sulla Privacy: SkillAndBet
- Scritto da David Bet
Noi di SkillAndBet ci impegniamo per semplificare la vita ai nostri lettori fornendo informazioni chiare e trasparenti e spiegando come e perché utilizziamo le informazioni personali. Sappiamo bene quanto sia poco piacevole leggere informazioni espresse in modo complesso ed a caratteri piccoli, quindi abbiamo deciso di scrivere la nostra normativa sulla Privacy in modo semplice, per garantirne una lettura e comprensione chiara e trasparente. Speriamo che vi sia utile, nel caso abbiate necessità di ricevere informazioni non esitate a contattarci.
La presente informativa sulla Privacy è stata aggiornata a Maggio 2018. Questa informativa verrà aggiornata periodicamente e provvederemo ad informarvi anticipatamente prima di apportare modifiche che potrebbero potenzialmente riguardarvi.
Nell'Informativa spieghiamo come utilizziamo i vostri dati personali, sia che visitiate occasionalmente il nostro sito internet, o che siate utenti registrati.
Non perdiamo mai di vista il fatto che le vostre siano informazioni personali. La vostra privacy è importante sia per voi che per noi, pertanto vi assicuriamo che:
SkillAndBet si impegna a tutelare la vostra privacy.
Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornire un servizio più semplice ed adatto alle vostre esigenze.
Garantiamo la sicurezza delle vostre informazioni personali.
Vi spiegheremo in modo chiaro e trasparente il motivo per cui raccogliamo le vostre informazioni e quale uso ne facciamo.
Vi elencheremo i vostri diritti e le varie opzioni tra cui potrete scegliere.
'SkillAndBet' è l'unica entità che ha accesso e controllo ai vostri dati. Non condividiamo le vostre informazioni personali con alcuna società esterna al nostro gruppo.
Se desiderate inviare una richiesta di accesso o una richiesta per esercitare i vostri diritti, contttateci per accedere alla procedura guidata.
Raccogliamo informazioni personali ogni volta che utilizzare i prodotti ed i servizi di SkillAndBet. Alcune sono informazioni fornite direttamente da voi al momento della registrazione dell'account mentre altre informazioni vengono raccolte utilizzando il nostro sito web o quando veniamo contattati per rispondere alle vostre richieste.
E' possibile consultare il sito web SkillAndBet senza l'obbligo di fornirci alcuna informazione personale, anche se, come spiegato di seguito, raccogliamo alcune informazioni dal dispositivo che utilizzate. Durante l'eventuale registrazioneo sul sito vi verrà richiesto di inserire un indirizzo e-mail ed altri dati. Se ci contattate per una richiesta o un reclamo, registreremo le vostre informazioni di contatto e i dettagli della vostra richiesta.
Raccogliamo informazioni dai dispositivi che utilizzare per accedere a SkillAndBet. Ciò include quanto segue: modello hardware, sistema operativo e versione, software, agente utente, informazioni sul dispositivo, lingua preferita e dati sulla posizione.
Raccogliamo file di log del server Web, che possono includere informazioni quali date e orari di accesso, le funzionalità o pagine visualizzate, arresti di app o siti e altre attività di sistema, il sito o il servizio di terze parti in uso immediatamente prima della connessione sul sito e l'URL immediatamente visionato dopo aver lasciato il nostro sito.
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Per fare tutto ciò, i cookie raccolgono alcune vostre informazioni personali ogni volta che utilizzate i nostri siti web. Potete scegliere se accettare o rifiutare alcuni o tutti i tipi di cookie attraverso le impostazioni del browser del vostro dispositivo. Vi renderemo consapevoli di ciò mostrandovi il nostro banner di cookie quando visitate il nostro sito. Se continuate ad utilizzare i nostri siti web senza modificare le impostazioni del browser, utilizzeremo i cookie come indicato nelle sezioni seguenti, quindi per aiutarvi a fare una scelta informata, è utile capire perché utilizziamo il diversi tipi di cookie e cosa significa per la vostra esperienza online. Questa sezione fornisce un riepilogo dei punti principali e spiega in che modo la disattivazione dei diversi tipi di cookie influenzerà la vostra esperienza sui nostri siti web.
La maggior parte dei cookies che utilizziamo sono "cookie di sessione", vale a dire che vengono eliminati automaticamente al termine della sessione di ricerca, ma utilizziamo anche cookies "persistenti". Questi rimangono sul tuo disco fisso e li usiamo per riconoscervi automaticamente come visitatori quando accedete al nostro sito. Il cookie in sé non contiene informazioni personali riconducibili all'utente, ma passa un ID al nostro server che ci consente di legare il cookie a voi in modo da poter aggiornare la home page mostrarvi ogni aggiornamento.
I cookie che utilizziamo rientrano nelle seguenti categorie:
Questi cookie sono essenziali per permettervi di spostarvi nei nostri siti e accedere alle aree sicure. Ci consentono inoltre di realizzare contenuti funzionali per il vostro dispositivo.
Senza questi cookie non sarebbe possibile accedere al vostro account, quindi nel caso in cui decideste di non riceverli, alcune parti del nostro sito non funzioneranno correttamente e potrebbero non funzionare affatto.
Permettervi di navigare senza intoppi nel nostro sito;
Mostrare il contenuto nel formato migliore per il vostro dispositivo;
mantenervi collegati in modo da non dover accedere ad ogni visita;
consentirvi di trasmettere contenuti senza dover regolare ripetutamente il volume e le impostazioni di visualizzazione;
Assicurarvi che tutto ciò che cestinate durante le scommesse resti lì per la sessione.
Questi cookie consentono ai nostri siti Web di ricordare le scelte che avete selezionato, come il nome utente, il formato preferito, le preferenze di marketing e la regione di provenienza. Ci aiutano a mantenervi collegati al vostro account mentre navigate nei nostri siti web e vi consentono di utilizzare funzionalità come la reimpostazione del nome utente. Li usiamo anche per personalizzare la vostra esperienza, ad esempio, mostrando contenuti diversi agli utenti regolari del sito ed ai nuovi visitatori, dandovi accesso alle informazioni fornite dai siti di social media come Twitter, o mostrandovi link agli articoli relativi a informazioni che state consultando.
Senza questi cookie è comunque possibile utilizzare il sito, ma è possibile che si riscontrino difficoltà nell'utilizzo di alcune funzionalità e potrebbe essere necessario ripetere l'accesso più volte. I contenuti visualizzati potrebbero non essere di vostro interesse.
Alcuni esempi dei modi in cui utilizziamo i cookie di funzionalità:
per ricordare il vostro ordine bookie preferito.
Ricordarci se avete già compilato un determinato sondaggio, in modo da non sottoporvelo di nuovo.
Limitare il numero di volte in cui vi viene mostrato un particolare annuncio. (A volte chiamato "limite di frequenza".)
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Alcuni esempi dei modi in cui utilizziamo i cookie analitici:
identificare le tendenze su come le persone navigano nei nostri siti web;
per aiutarci a mantenere i nostri contenuti pertinenti e aggiornati;
contare il numero di volte in cui una pagina o email è stata visualizzata e aiutarci a misurare l'efficacia dei nostri contenuti e della comunicazione; e
migliorare il funzionamento delle nostre applicazioni e siti web.
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Vendiamo spazi pubblicitari su alcuni dei nostri siti Web agli inserzionisti e le pubblicità risultanti spesso contengono cookie. Mettiamo anche dei cookie per raccogliere informazioni non personali sui visitatori del sito che in seguito vendiamo agli inserzionisti. Le informazioni consentono a noi e loro di identificarvi come visitatori online, sebbene non rivelino la vostra identità. Possono essere utilizzati per limitare il numero di volte in cui visualizziate lo stesso annuncio e per mostrarvi annunci che hanno maggiori probabilità di essere pertinenti per voi, in base alla vostra attività online, sia sul nostro sito che sui siti Web di terzi che potreste visitare.
Utilizziamo cookie di società terze, tra cui Facebook e Google per raccogliere dati non personali utilizzati per scopi di pubblicità comportamentale online. Per disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati nel browser, è necessario seguire le istruzioni fornite nelle impostazioni del browser. La vostra scelta di disattivazione viene applicata solo al browser dal quale effettuate la scelta, quindi, se utilizzate browser diversi, dovrete disattivarli. La disattivazione è basata sui cookie, quindi, se eliminate i cookie, si annullerà la disattivazione e sarà necessario effettuare nuovamente l'accesso.
Tutti i browser moderni consentono di visionare quali cookie sono istallati nel vostro dispositivo e di eliminarli uno ad uno o nella totalità cambiando le impostazioni dei cookie. Le impostazioni dei cookie si trovano in genere nel menu "opzioni" o "preferenze" del browser, altrimenti è necessario utilizzare l'opzione "Guida" nel browser per ulteriori dettagli. Qui di seguito trovate altri link utili:
Non otteniamo, compriamo o integriamo le informazioni che deteniamo su di voi con dati di società esterne.
Se apri una richiesta o un reclamo attraverso le pagine Facebook o Twitter di SkillAndBet, avremo ovviamente una registrazione del tuo nome utente e useremo questo per parlare con te per risolvere la questione che hai sollevato e mantenere registrazioni accurate di come è stato risolto.
Usiamo le informazioni che abbiamo su di voi in una gamma di modi diversi, che rientrano in queste ampie categorie:
Cose che dobbiamo fare per fornirvi i prodotti o i servizi che avete richiesto
Le cose che dobbiamo fare per soddisfare gli obblighi legali o regolamentari
Cose che ci consentono di gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente e
Cose che facciamo con il vostro consenso per scopi di marketing
Tutto ciò perché la legge europea sulla protezione dei dati conferisce diritti sui tuoi dati personali, che differiscono a seconda della categoria. Questa sezione spiega di più su ogni categoria, i diritti conferiti, come esercitarli e cosa significa nella pratica.
Usiamo le vostre informazioni personali per fornirvi i nostri prodotti e servizi; rispondere alle domande e fornire il miglior livello possibile di servizio al cliente. Utilizziamo le informazioni tecniche sul vostro dispositivo, come il sistema operativo, la versione del browser e il percorso per presentare la versione corretta del nostro sito web e mantenerla funzionante in modo sicuro e corretto.
Come la maggior parte delle aziende, per fornire i nostri prodotti e servizi abbiamo necessità di condividere le vostre informazioni con organizzazioni esterne operanti per nostro conto. i
Questa categoria comprende tutto ciò che è essenziale per noi per fornirti i servizi che usi o ti iscrivi. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Questa categoria comprende le attività che siamo obbligati a fare per fornire i nostri prodotti e servizi legalmente, in modo responsabile e in linea con i requisiti dei nostri regolatori e, in definitiva, per proteggere i nostri clienti e la nostra attività. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Ci sono alcune cose che facciamo per aiutarci a operare come organizzazione commerciale. Abbiamo un legittimo interesse nello svolgimento di tali attività e, laddove esse implicano l'utilizzo delle informazioni personali, facciamo attenzione a eseguirle in modo da ridurre al minimo l'impatto sulla vostra privacy.
In Europa, la legge sulla protezione dei dati ti offre il " diritto di opposizione" alle attività di questa categoria se il tuo diritto alla privacy supera i nostri legittimo interesse commerciale nel farli. Hai sempre la possibilità di esercitare questo diritto ma, come spiegheremo più dettagliatamente in seguito, le attività di questa categoria sono fondamentali per la nostra attività, quindi se desideri farlo, di solito significa che devi chiudere il tuo account e smettere di usare i nostri servizi.
Eseguiamo analisi di base per aiutarci a capire, come, quando, dove e perché i nostri clienti utilizzano i nostri servizi e per monitorare l'andamento della nostra attività Questo ci aiuta a monitorare e pianificare tutto, dall'efficacia della nostra pubblicità fino a garantire di avere il personale adeguato per gestire le richieste ricevute soprattutto durante le ore di punta. Inoltre, ci offre un'immagine molto più chiara dei nostri clienti in generale, degli ampi gruppi demografici in cui rientrano (ad esempio, fascia d'età, genere, provenienza, ecc.) E dei prodotti e servizi che usano, che a loro volta ci aiutano a sviluppare meglio e più caratteristiche, prodotti e servizi pertinenti. Facciamo questa analisi in un modo che non identifichi i singoli clienti, quindi non c'è alcun impatto sulla privacy individuale.
Come ogni azienda, dobbiamo tenere d'occhio l'andamento aziendale ed il nostro grado di abilità nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Dato che questo processo viene gestito in modo che tu non venga identificato come individuo, non c'è alcun impatto sulla tua privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è di non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account.
Indipendentemente dal tipo di prodotti o servizi che utilizzi, ovunque e comunque interagisci con noi, vogliamo darti lo stesso livello di servizio e renderlo personale per te. Personalizzeremo la tua esperienza, personalizzando il layout e il contenuto dei nostri siti in base a ciò che sappiamo di te, alle tue preferenze e a come ti piace utilizzare i nostri servizi. Ad esempio, ti presenteremo le funzioni che sappiamo che hai usato o che ritieni di utilizzare e personalizzerai i risultati di ricerca per mostrare prima risultati più pertinenti.
Analizziamo anche dati aggregati (non identificabili) che mostrano i prodotti e le funzionalità utilizzate dai nostri clienti e in base a ciò suggeriamo prodotti e funzionalità che riteniamo piacevoli perché sono apprezzati da altre persone che utilizzano gli stessi prodotti e funzionalità .
Riteniamo che questa esperienza personalizzata migliori le scommesse e i giochi e desideriamo offrirti la migliore esperienza possibile per il cliente. Utilizzare i vostri dati in questo modo ci consente di carlo senza ripercussioni sulla vostra privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Tieni presente che alcuni aspetti della tua esperienza con il cliente vengono forniti tramite i cookie. Se hai abilitato i cookie nel tuo browser, personalizzeremo alcuni aspetti del nostro sito, come ricordare il tuo nome utente e la posizione, e puoi controllarlo tramite le impostazioni del tuo browser.
La maggior parte delle persone utilizza i nostri prodotti e servizi in modo equo, ma se veniamo a conoscenza di attività o comportamenti dell'account che violano i nostri Termini e Condizioni o potrebbero essere pregiudizievoli per i nostri interessi commerciali, indagheremo In rari casi ciò può includere l'osservazione del comportamento di un cliente sui nostri altri prodotti e servizi di gruppo nonché su SkillAndBet. A nostra discrezione, abbiamo il diritto di utilizzare queste informazioni per prendere decisioni in merito all'opportunità di inserire restrizioni o, in ultima analisi, chiudere gli account di un cliente con una qualsiasi delle nostre società del gruppo. Questo non è qualcosa che consideriamo in modo superficiale pertanto valutiamo un'ampia varietà di fattori nel prendere tale decisione, comprese tutte le informazioni pertinenti ottenute dalle banche dati del settore. Ti assicuriamo che non usiamo i cookie per ottenere informazioni a tale scopo e che la decisione di limitare o chiudere un account è sempre presa per mezzo di un intervento umano sostanziale; non è mai completamente automatizzato.
Abbiamo un legittimo interesse a proteggere i nostri interessi commerciali da abusi intenzionali e siamo certi di farlo in modo proporzionato ai rischi che affrontiamo e con un impatto minimo sulla privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è di non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Vi invieremo offerte e informazioni solo se avete dato il vostro consenso per farlo, nel qual caso vi contatteremo via e-mail, posta, SMS o online su uno qualsiasi dei nostri prodotti e servizi del gruppo. Non condividiamo mai i tuoi dati con società esterne al nostro gruppo perché li utilizzino per il proprio mercato. Di volta in volta, potremmo collaborare con una terza parte per fornirti i dettagli di un prodotto o servizio che riteniamo possa interessarti, ma dove lo facciamo il contatto verrà da noi - non trasmetteremo mai i tuoi dati a terzi senza il tuo previo consenso.
Vogliamo proporre prodotti, servizi e funzionalità adatte ai nostri clienti e personalizziamo le offerte e le informazioni in modo che siano in linea con le vostre preferenze. you. Per farlo, analizziamo ciò che sappiamo di voi, età, provenienza e sesso, cronologia di navigazione, utilizzo dei social media e come interagisci con noi, quindi elaboriamo un profilo in modo da selezionare ciò che potrebbe interessarti di più. (Talvolta è noto come "Profiling"). Combiniamo questo con informazioni ottenute da fonti pubblicamente o commercialmente disponibili su persone con caratteristiche simili (in termini di età, genere, provenienza, ecc.), quindi possiamo definire le offerte migliori per te.
Crediamo fermamente che i nostri clienti preferiscano le offerte e le informazioni rilevanti per loro e i loro interessi rispetto alle pubblicità generali, quindi personalizziamo il nostro marketing utilizzando il profilo che elaboriamo su di voi. Pensiamo che ciò renda il nostro marketing migliore sia per voi che per noi. La legge sulla protezione dei dati vi dà il diritto di scegliere di non utilizzare i dati personali per creare questo tipo di profilo per prevedere i vostri interessi, pertanto è possibile disattivare questa opzioni in qualsiasi momento. Come spiegato sopra, tutti il nostro marketing è su misura per voi, quindi per disattivare questo tipo di personalizzazione dovrete disattivare la ricezione tutti marketing. Puoi farlo quando ti registri non spuntando la casella per accedere al marketing, o in qualsiasi momento successivo tramite il tuo account online. . Non ti invieremo quindi offerte e informazioni per posta, email o SMS , ma continueremo a personalizzare la tua esperienza online in base all'immagine che abbiamo creato da te. Ciò significa che continuerai per trarre vantaggio da un aspetto e un'esperienza più personalizzati sui nostri siti Web e app e vedremo comunque quanto segue:
Popup mirati sui prodotti, servizi e offerte che pensiamo ti piaceranno
Offerte su misura pertinenti per te, comunicate tramite pop-up o altri contenuti sul sito
Messaggi mirati su piattaforme di social media come Facebook o Twitter (che puoi controllare facilmente attraverso le tue impostazioni sulla privacy su ogni singola piattaforma) e in altri luoghi su Internet che supportano la pubblicità mirata.
Riteniamo che questo rappresenti il miglior equilibrio: consente di rinunciare alla ricezione del marketing tramite i canali offline (post, email e SMS) pur continuando a godere della migliore esperienza online e senza dover rinunciare ai vantaggi. Tuttavia, se preferisci non ricevere messaggi o offerte personalizzate online, puoi disattivare l'account online.
Ricorda, inoltre, che puoi cambiare idea in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze nel tuo account.
Se hai abilitato i cookie nel tuo browser, potresti ricevere banner pubblicitari sulla nostra homepage, in quanto questi sono basati sui cookie e non sono personalizzati in base alle altre informazioni in nostro possesso. Poiché sono basati sui cookie, potresti riceverli anche se hai disattivato altri tipi di marketing personalizzato ma puoi controllarli facilmente tramite le tue impostazioni del browser
Se hai dato il tuo consenso al marketing, potremmo lavorare con società di social media come Facebook e Twitter per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi tramite le loro piattaforme. Se non desideri vedere questi annunci, puoi controllarlo facilmente disabilitando il marketing basato sulle preferenze nelle impostazioni sulla privacy di ogni singola piattaforma.
Anche se hai ritirato il tuo consenso a marketing personalizzato da noi, potresti comunque occasionalmente visualizzare annunci generali relativi ai nostri prodotti e servizi di gruppo sui tuoi feed di social media.
Questi non saranno specificamente mirati a te, e ancora una volta, puoi controllare questo tramite le impostazioni sulla privacy su ciascuna piattaforma.
Utilizziamo cookie di terze parti per raccogliere informazioni personali sulla tua attività di navigazione, che viene poi raggruppata con dati su quali altre persone con interessi e caratteristiche simili (in termini di età, sesso, posizione, ecc. Stanno guardando). Le informazioni combinate vengono utilizzate per mostrarti annunci online basati su tali interessi, sia per i nostri prodotti e servizi che per quelli di terzi (questo è noto come "Pubblicità comportamentale online"). Puoi scoprire ulteriori informazioni su come impedire ciò in la sezione sui cookie.
Sì, hai il diritto di disattivare l'utilizzo delle tue informazioni per il marketing diretto e il diritto di rinunciare al suo utilizzo per creare un tuo profilo in modo da personalizzare il nostro marketing in base alle tue esigenze. Leggi le sezioni intitolate "garantirne la rilevanza" e " garantirvi il controllo" , che spiega come utilizziamo i tuoi dati personali nel nostro marketing e come controllare il marketing che vedi, e ricorda che puoi cambiare idea sulla ricevezione di materiale pubblicitario da noi in qualsiasi momento.
Se desideri disattivare solo l'e-mail marketing, puoi farlo facendo clic sul link in fondo a qualsiasi email che ti abbiamo inviato.
Non condividiamo le tue informazioni con bookmaker di terze parti.
Non condividiamo le vostre informazioni personali con organizzazioni esterne.
Qualora decidessimo di farlo in futuro, effettueremo controlli per garantire che le aziende con cui lavoriamo forniscano alle tue informazioni lo stesso livello di assistenza e protezione che facciamo. Noi e loro siamo obbligati a gestire le vostre informazioni in conformità con la legge sulla protezione dei dati, e siamo inoltre tenuti a mettere in atto misure contrattuali che rafforzino tali obblighi.
Non inviamo informazioni personali al di fuori dell'Europa.
Se la proprietà di tutto o parte della nostra attività cambia o subiamo una riorganizzazione o una ristrutturazione, trasferiremo le vostre informazioni personali al nuovo proprietario o alla società successiva in modo che noi o loro possiamo continuare a fornire i servizi richiesti.
Ogni volta che condividiamo informazioni personali, e qualunque siano le circostanze, lo faremo sempre legalmente e con il dovuto rispetto per la vostra privacy.
Conserviamo le tue informazioni personali solo finché abbiamo un valido motivo legale per farlo, che include la fornitura dei servizi che hai richiesto, l'adempimento dei nostri obblighi legali e normativi, la risoluzione delle controversie e l'applicazione dei nostri accordi.
Per soddisfare i nostri vari requisiti e obblighi, alcuni dei tuoi dati personali dovranno essere conservati per un periodo di tempo dopo che hai cessato di essere un cliente.
Rispettiamo il fatto che le tue informazioni personali siano di tua proprietà, quindi vogliamo essere chiari su cosa significano questi diritti nella pratica e come puoi esercitarli.
Puoi disattivare l'invio di avvisi di marketing diretto in qualsiasi momento. Hai anche il diritto di disattivare l'utilizzo delle tue informazioni per creare un tuo profilo che utilizziamo per scopi di marketing ").
Crediamo fermamente che i nostri clienti preferiscano ricevere offerte e informazioni rilevanti per loro, quindi adattiamo il nostro marketing in modo da renderlo renderlo più pertinente e interessante per i nostri clienti. In pratica, ciò significa che se desideri rinunciare a utilizzare le tue informazioni per personalizzare il tuo marketing, devi rinunciare a ricevere da noi tutto il marketing diretto.
Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento tramite SkillAndBet.
La legge sulla protezione dei dati ti dà il diritto di esprimere un' "obiezione" alle attività descritte nella sezione " Gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente" se ritieni che i tuoi diritti alla privacy superino il legittimo interesse che abbiamo come impresa nell'eseguire queste operazioni. Si prega di leggere attentamente questa sezione prima di contattarci e e di tenere presente che esercitare il tuo diritto di opposizione implicachiudere il tuo account e smettere di usare i nostri servizi . se in disaccordo con la nostra decisione in merito, avete il diritto di presentare reclamo al regolatore della privacy
A volte le persone si riferiscono a questo come al " diritto di essere dimenticato". In base alla legge sulla protezione dei dati, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
laddove i tribunali o i nostri regolatori riscontrino operazioni illegali da noi condotte
laddove il nostro scopo originale per la raccolta dei dati sia stato completato ma in assenza di validi motivi legali per continuare a conservare tali dati
laddove tu avessi ritirato il consenso al marketing e al marketing personalizzato, e ci abbia chiesto di eliminare le informazioni precedentemente utilizzate per tali scopi, nel qual caso le elimineremo dai nostri sistemi di marketing o le renderemo completamente anonime ma tieni presente che manterremo i tuoi dati di contatto, al fine di prevenire ulteriori attività di marketing
laddove tu abbia esercitato con successo il tuo 'diritto di obiettare' ad una delle attività nella sezione intitolata ' gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente' e ci abbia chiesto di eliminare le informazioni utilizzate a tale scopo. Come spiegato in questa sezione, l'esercizio del tuo diritto di opposizione comporterà la chiusura del tuo account, e nella maggior parte dei casi dovremo conservare le tue informazioni per un periodo di tempo dopo la chiusura dell'account. Non elimineremo le informazioni finché avremo ancora un valido motivo legale o normativo per mantenerle, a meno che i tribunali oi nostri regolatori non ci ordinino di farlo
Leggete le sezioni intitolate " Per quanto tempo conserviamo le informazioni" e " il tuo diritto di cancellare " attentamente prima di contattarci. Se desiderate comunque esercitare il vostro diritto, contattateci all'indirizzo info [at] skillandbet.com e risponderemo alla vostra richiesta entro un mese. Se confermiamo la vostra richiesta e cancelliamo i vostri dati, notificheremo, se del caso, anche a terze parti a cui sono stati trasmessi i dati, comunicandovi i nomi dei terzi in questione. Se non confermiamo la vostra richiesta, vi spiegheremo il motivo. in caso di disaccordo, avete il diritto di presentare reclamo al garante della privacy
Se desiderate una copia delle informazioni personali che SkillAndBet detiene su di voi, potete richiederle here. vi chiederemo di compilare e restituire un modulo, che non è obbligatorio ma ci aiuta ad aiutarvifornendo le informazioni che state cercando. Prima di rispondere alla vostra richiesta, vi chiederemo una prova di identità valida e, una volta ricevuta, forniremo la nostra risposta entro un mese. nel caso in cui la richiesta fosse molto complessa e richiedesse più di un mese di lavorazione, vi aggiorneremoil prima possibile e vi comunicheremo quanto prima le tempistiche previste.
Soddisfaremo le richieste laddove possibile, ma ci sono situazioni occasionali in cui la legge sulla protezione dei dati locale o europea richiede o ci consente di trattenere alcune informazioni (ad esempio dove potrebbe comportare la divulgazione di informazioni su un'altra persona o informazioni commercialmente sensibili). Nel caso vi spiegheremo il motivo.
Il diritto alla "portabilità dei dati" mira a consentire ai consumatori di riutilizzare alcune delle loro informazioni personali online rendendole disponibili in un formato comunemente utilizzato, leggibile da una macchina, che può essere trasmesso e utilizzato da altre organizzazioni. Questa è una nuova iniziativa e non è ancora possibile "trasferire" i dati direttamente tra i fornitori nel settore delle scommesse e dei giochi. Tuttavia, se desiderate esercitare questo diritto, è necessario inviare la richiesta da qui e provvederemo a fornirvi le seguenti informazioni come file CSV:
I dati personali e di contatto conservati nel vostro account online
Qualsiasi altra informazione che avete fornito online (nota che questo non include alcun dettaglio inviato su carta)
Dettagli che avete fornito online in relazione a reclami o domande
Prima di rispondere alla vostra richiesta, vi chiederemo una prova di identità valida e forniremo la nostra risposta entro un mese dal ricevimento.
In futuro, potrebbe diventare possibile trasferire (o "port") i dati direttamente tra le organizzazioni. Nel frattempo, se desiderate portare i tuoi dati SkillAndBet a un altro fornitore, è necessario controllare che il vostro fornitore scelto sia in grado di caricare i dati da un file CSV, prima di inoltrare la vostra richiesta e passare il file all'altro fornitore.
I nostri accreditamenti di sicurezza
Aderiamo ai principi ISO27001, siamo certificati Cyber Essentials Plus e PCI conformi
Se accedete da uno dei nostri siti Web da un computer condiviso, i cookie potrebbero far sì che il vostro indirizzo e-mail o nome utente vengano visualizzati nel campo di accesso a chiunque usi il sito su quel computer in seguito. è possibile evitarlo cancellando i cookie memorizzati dal browser web.. L'opzione per farlo è normalmente nel menu a tendina "Strumenti" nella parte superiore della finestra del browser. Se avete deciso di rimanere connessi, ricordate che un'altra persona che utilizza lo stesso dispositivo potrebbe accedere al vostro account a meno che non si scolleghi
Ricordarsi di mantenere segrete le password e i PIN, scegliere password complesse, cambiarle periodicamente e non utilizzare mai la stessa password o PIN su più siti Web
La presente informativa sulla Privacy è stata aggiornata a Maggio 2018. Questa informativa verrà aggiornata periodicamente e provvederemo ad informarvi anticipatamente prima di apportare modifiche che potrebbero potenzialmente riguardarvi.
Nell'Informativa spieghiamo come utilizziamo i vostri dati personali, sia che visitiate occasionalmente il nostro sito internet, o che siate utenti registrati.
Il nostro impegno sulla Privacy
Non perdiamo mai di vista il fatto che le vostre siano informazioni personali. La vostra privacy è importante sia per voi che per noi, pertanto vi assicuriamo che:
SkillAndBet si impegna a tutelare la vostra privacy.
Utilizziamo le vostre informazioni personali per fornire un servizio più semplice ed adatto alle vostre esigenze.
Garantiamo la sicurezza delle vostre informazioni personali.
Vi spiegheremo in modo chiaro e trasparente il motivo per cui raccogliamo le vostre informazioni e quale uso ne facciamo.
Vi elencheremo i vostri diritti e le varie opzioni tra cui potrete scegliere.
La nostra Informativa sulla Privacy
Chi controlla le vostre informazioni
'SkillAndBet' è l'unica entità che ha accesso e controllo ai vostri dati. Non condividiamo le vostre informazioni personali con alcuna società esterna al nostro gruppo.
Se desiderate inviare una richiesta di accesso o una richiesta per esercitare i vostri diritti, contttateci per accedere alla procedura guidata.
Come raccogliamo i vostri dati personali
Raccogliamo informazioni personali ogni volta che utilizzare i prodotti ed i servizi di SkillAndBet. Alcune sono informazioni fornite direttamente da voi al momento della registrazione dell'account mentre altre informazioni vengono raccolte utilizzando il nostro sito web o quando veniamo contattati per rispondere alle vostre richieste.
Informazioni che riceviamo da voi
E' possibile consultare il sito web SkillAndBet senza l'obbligo di fornirci alcuna informazione personale, anche se, come spiegato di seguito, raccogliamo alcune informazioni dal dispositivo che utilizzate. Durante l'eventuale registrazioneo sul sito vi verrà richiesto di inserire un indirizzo e-mail ed altri dati. Se ci contattate per una richiesta o un reclamo, registreremo le vostre informazioni di contatto e i dettagli della vostra richiesta.
Informazioni che riceviamo dal vostro dispositivo
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Informazioni ottenute tramite i cookie
I "cookie" sono piccoli file di testo memorizzati nel browser Web che ci consentono di riconoscere il vostro computer quando visitate il nostro sito web. I cookie sono essenziali per mantenere certe sezioni del nostro sito web funzionanti in modo corretto e sicuro. Li usiamo anche per velocizzare le operazioni, renderle più semplici, personalizzarle e per aiutarci a capire come vengono utilizzati i nostri siti web. Possono anche essere usati per personalizzare contenuti o pubblicità.
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La maggior parte dei cookies che utilizziamo sono "cookie di sessione", vale a dire che vengono eliminati automaticamente al termine della sessione di ricerca, ma utilizziamo anche cookies "persistenti". Questi rimangono sul tuo disco fisso e li usiamo per riconoscervi automaticamente come visitatori quando accedete al nostro sito. Il cookie in sé non contiene informazioni personali riconducibili all'utente, ma passa un ID al nostro server che ci consente di legare il cookie a voi in modo da poter aggiornare la home page mostrarvi ogni aggiornamento.
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Cookie strettamente necessari: per rendere operativi i nostri siti web e le nostre app
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Cookie di funzionalità: abilitazione delle funzionalità del sito Web
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Senza questi cookie è comunque possibile utilizzare il sito, ma è possibile che si riscontrino difficoltà nell'utilizzo di alcune funzionalità e potrebbe essere necessario ripetere l'accesso più volte. I contenuti visualizzati potrebbero non essere di vostro interesse.
Alcuni esempi dei modi in cui utilizziamo i cookie di funzionalità:
per ricordare il vostro ordine bookie preferito.
Ricordarci se avete già compilato un determinato sondaggio, in modo da non sottoporvelo di nuovo.
Limitare il numero di volte in cui vi viene mostrato un particolare annuncio. (A volte chiamato "limite di frequenza".)
Cookie analitici: monitoraggio delle prestazioni dei nostri siti Web:
Questi cookie raccolgono informazioni su come le persone utilizzano i nostri siti Web e sull'andamento dei siti, ad es. Quante persone visitano, quali pagine sono più popolari e se e dove le persone vedono i messaggi di errore. Garantiscono inoltre il corretto pagamento dei nostri partner commerciali per gli utenti a cui si riferiscono.
Alcuni esempi dei modi in cui utilizziamo i cookie analitici:
identificare le tendenze su come le persone navigano nei nostri siti web;
per aiutarci a mantenere i nostri contenuti pertinenti e aggiornati;
contare il numero di volte in cui una pagina o email è stata visualizzata e aiutarci a misurare l'efficacia dei nostri contenuti e della comunicazione; e
migliorare il funzionamento delle nostre applicazioni e siti web.
Senza questi cookie potrete comunque utilizzare e usufruire di tutte le funzionalità online dei nostri siti web
Cookie di tracciamento: pubblicità comportamentale online
Vendiamo spazi pubblicitari su alcuni dei nostri siti Web agli inserzionisti e le pubblicità risultanti spesso contengono cookie. Mettiamo anche dei cookie per raccogliere informazioni non personali sui visitatori del sito che in seguito vendiamo agli inserzionisti. Le informazioni consentono a noi e loro di identificarvi come visitatori online, sebbene non rivelino la vostra identità. Possono essere utilizzati per limitare il numero di volte in cui visualizziate lo stesso annuncio e per mostrarvi annunci che hanno maggiori probabilità di essere pertinenti per voi, in base alla vostra attività online, sia sul nostro sito che sui siti Web di terzi che potreste visitare.
Utilizziamo cookie di società terze, tra cui Facebook e Google per raccogliere dati non personali utilizzati per scopi di pubblicità comportamentale online. Per disattivare la raccolta e l'utilizzo dei dati nel browser, è necessario seguire le istruzioni fornite nelle impostazioni del browser. La vostra scelta di disattivazione viene applicata solo al browser dal quale effettuate la scelta, quindi, se utilizzate browser diversi, dovrete disattivarli. La disattivazione è basata sui cookie, quindi, se eliminate i cookie, si annullerà la disattivazione e sarà necessario effettuare nuovamente l'accesso.
Controllo dei miei cookie
Tutti i browser moderni consentono di visionare quali cookie sono istallati nel vostro dispositivo e di eliminarli uno ad uno o nella totalità cambiando le impostazioni dei cookie. Le impostazioni dei cookie si trovano in genere nel menu "opzioni" o "preferenze" del browser, altrimenti è necessario utilizzare l'opzione "Guida" nel browser per ulteriori dettagli. Qui di seguito trovate altri link utili:
- Impostazioni dei cookie su Internet Explorer
- Impostazioni dei cookie su Firefox
- Impostazioni dei cookie su Chrome
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Informazioni ottenute da società esterne
Non otteniamo, compriamo o integriamo le informazioni che deteniamo su di voi con dati di società esterne.
Informazioni ottenute dai social media
Se apri una richiesta o un reclamo attraverso le pagine Facebook o Twitter di SkillAndBet, avremo ovviamente una registrazione del tuo nome utente e useremo questo per parlare con te per risolvere la questione che hai sollevato e mantenere registrazioni accurate di come è stato risolto.
Come e perché usiamo le tue informazioni personali
Usiamo le informazioni che abbiamo su di voi in una gamma di modi diversi, che rientrano in queste ampie categorie:
Cose che dobbiamo fare per fornirvi i prodotti o i servizi che avete richiesto
Le cose che dobbiamo fare per soddisfare gli obblighi legali o regolamentari
Cose che ci consentono di gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente e
Cose che facciamo con il vostro consenso per scopi di marketing
Tutto ciò perché la legge europea sulla protezione dei dati conferisce diritti sui tuoi dati personali, che differiscono a seconda della categoria. Questa sezione spiega di più su ogni categoria, i diritti conferiti, come esercitarli e cosa significa nella pratica.
Fornire i nostri prodotti e servizi
Usiamo le vostre informazioni personali per fornirvi i nostri prodotti e servizi; rispondere alle domande e fornire il miglior livello possibile di servizio al cliente. Utilizziamo le informazioni tecniche sul vostro dispositivo, come il sistema operativo, la versione del browser e il percorso per presentare la versione corretta del nostro sito web e mantenerla funzionante in modo sicuro e corretto.
Come la maggior parte delle aziende, per fornire i nostri prodotti e servizi abbiamo necessità di condividere le vostre informazioni con organizzazioni esterne operanti per nostro conto. i
Diritti sulla privacy: Posso disattivare l'utilizzo di uno dei miei dati in questo modo?
Questa categoria comprende tutto ciò che è essenziale per noi per fornirti i servizi che usi o ti iscrivi. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Privacy: posso non autorizzare questo uso della mia informazione personale?
Questa categoria comprende le attività che siamo obbligati a fare per fornire i nostri prodotti e servizi legalmente, in modo responsabile e in linea con i requisiti dei nostri regolatori e, in definitiva, per proteggere i nostri clienti e la nostra attività. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente
Ci sono alcune cose che facciamo per aiutarci a operare come organizzazione commerciale. Abbiamo un legittimo interesse nello svolgimento di tali attività e, laddove esse implicano l'utilizzo delle informazioni personali, facciamo attenzione a eseguirle in modo da ridurre al minimo l'impatto sulla vostra privacy.
In Europa, la legge sulla protezione dei dati ti offre il " diritto di opposizione" alle attività di questa categoria se il tuo diritto alla privacy supera i nostri legittimo interesse commerciale nel farli. Hai sempre la possibilità di esercitare questo diritto ma, come spiegheremo più dettagliatamente in seguito, le attività di questa categoria sono fondamentali per la nostra attività, quindi se desideri farlo, di solito significa che devi chiudere il tuo account e smettere di usare i nostri servizi.
Approfondimenti aziendali
Eseguiamo analisi di base per aiutarci a capire, come, quando, dove e perché i nostri clienti utilizzano i nostri servizi e per monitorare l'andamento della nostra attività Questo ci aiuta a monitorare e pianificare tutto, dall'efficacia della nostra pubblicità fino a garantire di avere il personale adeguato per gestire le richieste ricevute soprattutto durante le ore di punta. Inoltre, ci offre un'immagine molto più chiara dei nostri clienti in generale, degli ampi gruppi demografici in cui rientrano (ad esempio, fascia d'età, genere, provenienza, ecc.) E dei prodotti e servizi che usano, che a loro volta ci aiutano a sviluppare meglio e più caratteristiche, prodotti e servizi pertinenti. Facciamo questa analisi in un modo che non identifichi i singoli clienti, quindi non c'è alcun impatto sulla privacy individuale.
Privacy: posso oppormi a questo?
Come ogni azienda, dobbiamo tenere d'occhio l'andamento aziendale ed il nostro grado di abilità nel soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Dato che questo processo viene gestito in modo che tu non venga identificato come individuo, non c'è alcun impatto sulla tua privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è di non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account.
Dandoti un'esperienza più personale
Indipendentemente dal tipo di prodotti o servizi che utilizzi, ovunque e comunque interagisci con noi, vogliamo darti lo stesso livello di servizio e renderlo personale per te. Personalizzeremo la tua esperienza, personalizzando il layout e il contenuto dei nostri siti in base a ciò che sappiamo di te, alle tue preferenze e a come ti piace utilizzare i nostri servizi. Ad esempio, ti presenteremo le funzioni che sappiamo che hai usato o che ritieni di utilizzare e personalizzerai i risultati di ricerca per mostrare prima risultati più pertinenti.
Analizziamo anche dati aggregati (non identificabili) che mostrano i prodotti e le funzionalità utilizzate dai nostri clienti e in base a ciò suggeriamo prodotti e funzionalità che riteniamo piacevoli perché sono apprezzati da altre persone che utilizzano gli stessi prodotti e funzionalità .
Privacy: posso oppormi a questo?
Riteniamo che questa esperienza personalizzata migliori le scommesse e i giochi e desideriamo offrirti la migliore esperienza possibile per il cliente. Utilizzare i vostri dati in questo modo ci consente di carlo senza ripercussioni sulla vostra privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Tieni presente che alcuni aspetti della tua esperienza con il cliente vengono forniti tramite i cookie. Se hai abilitato i cookie nel tuo browser, personalizzeremo alcuni aspetti del nostro sito, come ricordare il tuo nome utente e la posizione, e puoi controllarlo tramite le impostazioni del tuo browser.
Proteggere i nostri interessi commerciali
La maggior parte delle persone utilizza i nostri prodotti e servizi in modo equo, ma se veniamo a conoscenza di attività o comportamenti dell'account che violano i nostri Termini e Condizioni o potrebbero essere pregiudizievoli per i nostri interessi commerciali, indagheremo In rari casi ciò può includere l'osservazione del comportamento di un cliente sui nostri altri prodotti e servizi di gruppo nonché su SkillAndBet. A nostra discrezione, abbiamo il diritto di utilizzare queste informazioni per prendere decisioni in merito all'opportunità di inserire restrizioni o, in ultima analisi, chiudere gli account di un cliente con una qualsiasi delle nostre società del gruppo. Questo non è qualcosa che consideriamo in modo superficiale pertanto valutiamo un'ampia varietà di fattori nel prendere tale decisione, comprese tutte le informazioni pertinenti ottenute dalle banche dati del settore. Ti assicuriamo che non usiamo i cookie per ottenere informazioni a tale scopo e che la decisione di limitare o chiudere un account è sempre presa per mezzo di un intervento umano sostanziale; non è mai completamente automatizzato.
Privacy: posso oppormi a questo?
Abbiamo un legittimo interesse a proteggere i nostri interessi commerciali da abusi intenzionali e siamo certi di farlo in modo proporzionato ai rischi che affrontiamo e con un impatto minimo sulla privacy. Se non vuoi che i tuoi dati vengano utilizzati in questo modo, la tua opzione è di non utilizzare i nostri servizi e chiudere il tuo account
Operazioni che conduciamo previo tuo consenso: Marketing
Marketing diretto
Vi invieremo offerte e informazioni solo se avete dato il vostro consenso per farlo, nel qual caso vi contatteremo via e-mail, posta, SMS o online su uno qualsiasi dei nostri prodotti e servizi del gruppo. Non condividiamo mai i tuoi dati con società esterne al nostro gruppo perché li utilizzino per il proprio mercato. Di volta in volta, potremmo collaborare con una terza parte per fornirti i dettagli di un prodotto o servizio che riteniamo possa interessarti, ma dove lo facciamo il contatto verrà da noi - non trasmetteremo mai i tuoi dati a terzi senza il tuo previo consenso.
Assicurarne la rilevanza
Vogliamo proporre prodotti, servizi e funzionalità adatte ai nostri clienti e personalizziamo le offerte e le informazioni in modo che siano in linea con le vostre preferenze. you. Per farlo, analizziamo ciò che sappiamo di voi, età, provenienza e sesso, cronologia di navigazione, utilizzo dei social media e come interagisci con noi, quindi elaboriamo un profilo in modo da selezionare ciò che potrebbe interessarti di più. (Talvolta è noto come "Profiling"). Combiniamo questo con informazioni ottenute da fonti pubblicamente o commercialmente disponibili su persone con caratteristiche simili (in termini di età, genere, provenienza, ecc.), quindi possiamo definire le offerte migliori per te.
Garantire il controllo
Crediamo fermamente che i nostri clienti preferiscano le offerte e le informazioni rilevanti per loro e i loro interessi rispetto alle pubblicità generali, quindi personalizziamo il nostro marketing utilizzando il profilo che elaboriamo su di voi. Pensiamo che ciò renda il nostro marketing migliore sia per voi che per noi. La legge sulla protezione dei dati vi dà il diritto di scegliere di non utilizzare i dati personali per creare questo tipo di profilo per prevedere i vostri interessi, pertanto è possibile disattivare questa opzioni in qualsiasi momento. Come spiegato sopra, tutti il nostro marketing è su misura per voi, quindi per disattivare questo tipo di personalizzazione dovrete disattivare la ricezione tutti marketing. Puoi farlo quando ti registri non spuntando la casella per accedere al marketing, o in qualsiasi momento successivo tramite il tuo account online. . Non ti invieremo quindi offerte e informazioni per posta, email o SMS , ma continueremo a personalizzare la tua esperienza online in base all'immagine che abbiamo creato da te. Ciò significa che continuerai per trarre vantaggio da un aspetto e un'esperienza più personalizzati sui nostri siti Web e app e vedremo comunque quanto segue:
Popup mirati sui prodotti, servizi e offerte che pensiamo ti piaceranno
Offerte su misura pertinenti per te, comunicate tramite pop-up o altri contenuti sul sito
Messaggi mirati su piattaforme di social media come Facebook o Twitter (che puoi controllare facilmente attraverso le tue impostazioni sulla privacy su ogni singola piattaforma) e in altri luoghi su Internet che supportano la pubblicità mirata.
Riteniamo che questo rappresenti il miglior equilibrio: consente di rinunciare alla ricezione del marketing tramite i canali offline (post, email e SMS) pur continuando a godere della migliore esperienza online e senza dover rinunciare ai vantaggi. Tuttavia, se preferisci non ricevere messaggi o offerte personalizzate online, puoi disattivare l'account online.
Ricorda, inoltre, che puoi cambiare idea in qualsiasi momento aggiornando le tue preferenze nel tuo account.
Banner pubblicitari online: cookie
Se hai abilitato i cookie nel tuo browser, potresti ricevere banner pubblicitari sulla nostra homepage, in quanto questi sono basati sui cookie e non sono personalizzati in base alle altre informazioni in nostro possesso. Poiché sono basati sui cookie, potresti riceverli anche se hai disattivato altri tipi di marketing personalizzato ma puoi controllarli facilmente tramite le tue impostazioni del browser
Pubblicità sui social media
Se hai dato il tuo consenso al marketing, potremmo lavorare con società di social media come Facebook e Twitter per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi tramite le loro piattaforme. Se non desideri vedere questi annunci, puoi controllarlo facilmente disabilitando il marketing basato sulle preferenze nelle impostazioni sulla privacy di ogni singola piattaforma.
Anche se hai ritirato il tuo consenso a marketing personalizzato da noi, potresti comunque occasionalmente visualizzare annunci generali relativi ai nostri prodotti e servizi di gruppo sui tuoi feed di social media.
Questi non saranno specificamente mirati a te, e ancora una volta, puoi controllare questo tramite le impostazioni sulla privacy su ciascuna piattaforma.
Pubblicità comportamentale online
Utilizziamo cookie di terze parti per raccogliere informazioni personali sulla tua attività di navigazione, che viene poi raggruppata con dati su quali altre persone con interessi e caratteristiche simili (in termini di età, sesso, posizione, ecc. Stanno guardando). Le informazioni combinate vengono utilizzate per mostrarti annunci online basati su tali interessi, sia per i nostri prodotti e servizi che per quelli di terzi (questo è noto come "Pubblicità comportamentale online"). Puoi scoprire ulteriori informazioni su come impedire ciò in la sezione sui cookie.
Privacy: posso disattivare questo servizio?
Sì, hai il diritto di disattivare l'utilizzo delle tue informazioni per il marketing diretto e il diritto di rinunciare al suo utilizzo per creare un tuo profilo in modo da personalizzare il nostro marketing in base alle tue esigenze. Leggi le sezioni intitolate "garantirne la rilevanza" e " garantirvi il controllo" , che spiega come utilizziamo i tuoi dati personali nel nostro marketing e come controllare il marketing che vedi, e ricorda che puoi cambiare idea sulla ricevezione di materiale pubblicitario da noi in qualsiasi momento.
Se desideri disattivare solo l'e-mail marketing, puoi farlo facendo clic sul link in fondo a qualsiasi email che ti abbiamo inviato.
Condividere le tue informazioni
Bookmaker di terze parti
Non condividiamo le tue informazioni con bookmaker di terze parti.
Aziende che forniscono servizi esterni
Non condividiamo le vostre informazioni personali con organizzazioni esterne.
Qualora decidessimo di farlo in futuro, effettueremo controlli per garantire che le aziende con cui lavoriamo forniscano alle tue informazioni lo stesso livello di assistenza e protezione che facciamo. Noi e loro siamo obbligati a gestire le vostre informazioni in conformità con la legge sulla protezione dei dati, e siamo inoltre tenuti a mettere in atto misure contrattuali che rafforzino tali obblighi.
Invio di informazioni personali al di fuori dell'Europa
Non inviamo informazioni personali al di fuori dell'Europa.
Altre circostanze in cui possiamo condividere i tuoi dati personali
Se la proprietà di tutto o parte della nostra attività cambia o subiamo una riorganizzazione o una ristrutturazione, trasferiremo le vostre informazioni personali al nuovo proprietario o alla società successiva in modo che noi o loro possiamo continuare a fornire i servizi richiesti.
Ogni volta che condividiamo informazioni personali, e qualunque siano le circostanze, lo faremo sempre legalmente e con il dovuto rispetto per la vostra privacy.
Per quanto tempo conserveremo le tue informazioni?
Conserviamo le tue informazioni personali solo finché abbiamo un valido motivo legale per farlo, che include la fornitura dei servizi che hai richiesto, l'adempimento dei nostri obblighi legali e normativi, la risoluzione delle controversie e l'applicazione dei nostri accordi.
Per soddisfare i nostri vari requisiti e obblighi, alcuni dei tuoi dati personali dovranno essere conservati per un periodo di tempo dopo che hai cessato di essere un cliente.
Privacy: Cos'è il mio "Diritto ad essere dimenticato" e come lo esercito?
Rispettiamo il fatto che le tue informazioni personali siano di tua proprietà, quindi vogliamo essere chiari su cosa significano questi diritti nella pratica e come puoi esercitarli.
Il diritto di scegliere di non utilizzare le informazioni per il marketing
Puoi disattivare l'invio di avvisi di marketing diretto in qualsiasi momento. Hai anche il diritto di disattivare l'utilizzo delle tue informazioni per creare un tuo profilo che utilizziamo per scopi di marketing ").
Crediamo fermamente che i nostri clienti preferiscano ricevere offerte e informazioni rilevanti per loro, quindi adattiamo il nostro marketing in modo da renderlo renderlo più pertinente e interessante per i nostri clienti. In pratica, ciò significa che se desideri rinunciare a utilizzare le tue informazioni per personalizzare il tuo marketing, devi rinunciare a ricevere da noi tutto il marketing diretto.
Il diritto di correggere eventuali imprecisioni nelle informazioni personali
Puoi aggiornare i tuoi dati personali in qualsiasi momento tramite SkillAndBet.
Il tuo diritto di obiezione
La legge sulla protezione dei dati ti dà il diritto di esprimere un' "obiezione" alle attività descritte nella sezione " Gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente" se ritieni che i tuoi diritti alla privacy superino il legittimo interesse che abbiamo come impresa nell'eseguire queste operazioni. Si prega di leggere attentamente questa sezione prima di contattarci e e di tenere presente che esercitare il tuo diritto di opposizione implicachiudere il tuo account e smettere di usare i nostri servizi . se in disaccordo con la nostra decisione in merito, avete il diritto di presentare reclamo al regolatore della privacy
Il tuo diritto alla cancellazione
A volte le persone si riferiscono a questo come al " diritto di essere dimenticato". In base alla legge sulla protezione dei dati, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
laddove i tribunali o i nostri regolatori riscontrino operazioni illegali da noi condotte
laddove il nostro scopo originale per la raccolta dei dati sia stato completato ma in assenza di validi motivi legali per continuare a conservare tali dati
laddove tu avessi ritirato il consenso al marketing e al marketing personalizzato, e ci abbia chiesto di eliminare le informazioni precedentemente utilizzate per tali scopi, nel qual caso le elimineremo dai nostri sistemi di marketing o le renderemo completamente anonime ma tieni presente che manterremo i tuoi dati di contatto, al fine di prevenire ulteriori attività di marketing
laddove tu abbia esercitato con successo il tuo 'diritto di obiettare' ad una delle attività nella sezione intitolata ' gestire la nostra attività in modo efficace ed efficiente' e ci abbia chiesto di eliminare le informazioni utilizzate a tale scopo. Come spiegato in questa sezione, l'esercizio del tuo diritto di opposizione comporterà la chiusura del tuo account, e nella maggior parte dei casi dovremo conservare le tue informazioni per un periodo di tempo dopo la chiusura dell'account. Non elimineremo le informazioni finché avremo ancora un valido motivo legale o normativo per mantenerle, a meno che i tribunali oi nostri regolatori non ci ordinino di farlo
Come posso esercitare il mio diritto
Leggete le sezioni intitolate " Per quanto tempo conserviamo le informazioni" e " il tuo diritto di cancellare " attentamente prima di contattarci. Se desiderate comunque esercitare il vostro diritto, contattateci all'indirizzo info [at] skillandbet.com e risponderemo alla vostra richiesta entro un mese. Se confermiamo la vostra richiesta e cancelliamo i vostri dati, notificheremo, se del caso, anche a terze parti a cui sono stati trasmessi i dati, comunicandovi i nomi dei terzi in questione. Se non confermiamo la vostra richiesta, vi spiegheremo il motivo. in caso di disaccordo, avete il diritto di presentare reclamo al garante della privacy
Il diritto di accedere ai vostri dati
Se desiderate una copia delle informazioni personali che SkillAndBet detiene su di voi, potete richiederle here. vi chiederemo di compilare e restituire un modulo, che non è obbligatorio ma ci aiuta ad aiutarvifornendo le informazioni che state cercando. Prima di rispondere alla vostra richiesta, vi chiederemo una prova di identità valida e, una volta ricevuta, forniremo la nostra risposta entro un mese. nel caso in cui la richiesta fosse molto complessa e richiedesse più di un mese di lavorazione, vi aggiorneremoil prima possibile e vi comunicheremo quanto prima le tempistiche previste.
Soddisfaremo le richieste laddove possibile, ma ci sono situazioni occasionali in cui la legge sulla protezione dei dati locale o europea richiede o ci consente di trattenere alcune informazioni (ad esempio dove potrebbe comportare la divulgazione di informazioni su un'altra persona o informazioni commercialmente sensibili). Nel caso vi spiegheremo il motivo.
Il tuo diritto alla 'portabilità dei dati'
Il diritto alla "portabilità dei dati" mira a consentire ai consumatori di riutilizzare alcune delle loro informazioni personali online rendendole disponibili in un formato comunemente utilizzato, leggibile da una macchina, che può essere trasmesso e utilizzato da altre organizzazioni. Questa è una nuova iniziativa e non è ancora possibile "trasferire" i dati direttamente tra i fornitori nel settore delle scommesse e dei giochi. Tuttavia, se desiderate esercitare questo diritto, è necessario inviare la richiesta da qui e provvederemo a fornirvi le seguenti informazioni come file CSV:
I dati personali e di contatto conservati nel vostro account online
Qualsiasi altra informazione che avete fornito online (nota che questo non include alcun dettaglio inviato su carta)
Dettagli che avete fornito online in relazione a reclami o domande
Prima di rispondere alla vostra richiesta, vi chiederemo una prova di identità valida e forniremo la nostra risposta entro un mese dal ricevimento.
In futuro, potrebbe diventare possibile trasferire (o "port") i dati direttamente tra le organizzazioni. Nel frattempo, se desiderate portare i tuoi dati SkillAndBet a un altro fornitore, è necessario controllare che il vostro fornitore scelto sia in grado di caricare i dati da un file CSV, prima di inoltrare la vostra richiesta e passare il file all'altro fornitore.
Mantenere i vostri dati al sicuro
I nostri accreditamenti di sicurezza
Aderiamo ai principi ISO27001, siamo certificati Cyber Essentials Plus e PCI conformi
La vostra privacy ed i computer condivisi
Se accedete da uno dei nostri siti Web da un computer condiviso, i cookie potrebbero far sì che il vostro indirizzo e-mail o nome utente vengano visualizzati nel campo di accesso a chiunque usi il sito su quel computer in seguito. è possibile evitarlo cancellando i cookie memorizzati dal browser web.. L'opzione per farlo è normalmente nel menu a tendina "Strumenti" nella parte superiore della finestra del browser. Se avete deciso di rimanere connessi, ricordate che un'altra persona che utilizza lo stesso dispositivo potrebbe accedere al vostro account a meno che non si scolleghi
Passwords e PIN
Ricordarsi di mantenere segrete le password e i PIN, scegliere password complesse, cambiarle periodicamente e non utilizzare mai la stessa password o PIN su più siti Web
